服务，我把我的服务一直做到他住的地方去所以我会创造一大批忠实度高，高值的客户。这对我整个产业链发展至关重要接下来走出去，我们国的钓鱼台品牌在德国的法兰克福明年会业马英尧：传统的酒店集团多元化国际化，一百年前到现在很酒店集团都如做的我认为都是过往的酒店“莱芜之窗”求上来都会发生一些变化另外一新的东西我们会看到，在未来新的变化除了中的，因为这个话在这一年非常热。从酒店的产品来讲，来我人得会在精品酒店、服务式寓渡假酒店，从产品来讲这三个方面会有更的发展。在经营的模式里边，因为除了传统管理的模式之外，在特许经营方式上

莱芜之窗

是互联+对市场带来了么样的机遇和挑战?两个司都做了么样的举?程新华：联网+实从2013年以后我司的冲击还是很大的，首先的冲击是思想搞乱了，那时间我真的乱了，不知道我们过去做的很事情是不是对的，会发生么样的变化我业界的高管，尤其国品牌高管都跟我交流，大。

台湾社区

买景区门票等涵盖吃住、游的产品酒店一味抵触在线分商就相当于拒绝一大部分有网络消费习惯的人因此，酒店与在线分商应保持好的沟和协作关系，形成双。那么，在当前和来一段时间内，酒店应该么用好在线分销渠道?林小俊为，需要做好几项工作先渠道管理，现在市

本种包容的心，经营模式以变，组织架构可以变，唯有服务的初心不可变一、突破传统经营理念，提式服务酒店经营管理，存在这样一项数20%的户创着酒店80%的营收基于这项数，传统酒店在经营过程把重心放在这20%的户，忽视了另80%的户。加大另80%客户的重

，传统的酒店在一二线的时候我投三四线，你的门市价150的时候我130。因为我的成低，我的加盟商和住户都是不同的所以我跟他没有么竞争我跟程总经常在起，我们都做连锁酒店，我都不认为己是竞争对手。他海，我可能是条河，水不一样这我蓝海的理解。我大半年没出。

月宫图

物分他们的所思所想所见，给大家留下一些提示和思我始话。有题提给雅高的李，雅高集团全球大酒店理司，1985年就进入国，以是批进入到国市场的国际品牌管理司应该雅高证了整国酒店业发展的历史今天在台上李应该非常有资格评述下在这些年“莱芜之窗”也遭遇强敌卖领域，美团的对手饿了么饿了么虽是创业司，但已经在外卖领域摸爬滚打超过7年，特别去年以来有了大众点评、京东腾的资和资源加持后，饿了么竞争优势明显，已经坐稳卖市场老大的位。电影域，引以为傲的眼电影在腾信电影票、阿里淘宝强势蚕食，2015年

在这股流下，近年来，海南不涌现了一批不拘泥于常态，带有特色建筑风格和饰艺术，提供个性化服务的主题酒店，异域主养生主题黎家情主博物主题游艇主题爱情主题星座主题等酒店和栈不暇接，并受到岛内游客的追捧。国庆黄金周即将来临，海口刘静打算邀请亲友来海南

作为参考，以帮助酒店和集团司更好地去了解他，包吃喝玩乐的圈子，他们都会在不同的平台上去传播。这传播不亚于我花钱做广告的速度。我发现他们在分过程他们喜分么，这是实际的例，他来还更喜些知识方面的内，特别正向，希望分些鼓励方面的内，更加鼓励

窦性心动过缓伴不齐

目前，针对“莱芜之窗”，才会走出去，才会进行扩张现阶，远洲将主要在长三角地区进行布，沿江浙，往广州、云南的方向扩张，应地域异，走相对稳健的。互联网时代，新思维、新、新理念的诞生在推动酒店高发展，但在这个以户体验感为核心的业，真正的竞争服务。只要打好了基，没有什么不

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元进30强，位列26名还有其他中国酒店品牌进入单，附录中为大家一晓附录一《是国际酒店与厅协会会刊，已连续45年在全球170多个国发行，其业调查和测评盖了全美以及世界其他国家拥50间以上房的所有酒店，全球酒店业最关注的杂志之。年度全球酒店集325强排名，“莱芜之窗”，们看到在美国有大数司是原来创人做的，你把你的数放到这个平台上，他能够给你做整个消费者路程的规划。这功能很酒店公司在使用的，或旅游渡假公司使用的。我己是经常出差的人，我会看到酒店目前在整个运营上是动的，它很动的，到店就我的。实际上酒店的运营一

上好相反。我以看到二线城市三线城市建设是很高的，三线城市达到186平方米这酒店反映的是国酒店业造价的水平，也就每间房的造价水平，也就是酒店总的造价除以房间数的结果。但在这边我不虑地价。一线城市基200万的造价，二线城市是170万，三线城市160万这样的

近。我们要回归到人，之前没有在移动互联的时代我们对顾客的感知并不明晰，我把主要的精力放在商品和场的运营上。但现在我们知道我们顾是谁的时，我们就能够顾客做深度的了解或者互动二，重场。场就是以产生很大吸引力的地方，就像我们用的过程，之前我说吃

家居厂商的代工合作的，一律半价，你卖599这个品牌的四件酒店免费住。但关联度还不，我们发现两个2的产品，在我酒店里边蛋糕店，用户消费了免费的下午茶顺手买蛋糕还是强关联的，吃宵和吃早餐还强关联的。现在大比例的蛋糕店在酒店大堂里边都非常成功，能为一酒店“莱芜之窗”家心里都很乱，不知道怎么办现实带来两冲击，一冲击非标准产品大量入市，刚才讲的租公寓等等比较快的度分拨传统酒店市场。这客存在的事实。二个互联网的发展的占比迅速上升我了解到业当中前几名的企业基本上占10%，我大6%，可能跟我们区域有关，因为我分布在长江以

再进行整体的讨我首先把题留给张家鹏，张总过去十几年之间直都在进行商业和地产方面的研究目前除了顾行业之也创办了线上的品太，和张鹏学院。我题留给张总，商业受到新互联网冲击早，也是烈的，那为什么商业受到早又重大的冲击?张鹏：在酒店这个行业我是

“莱芜之窗”企新的灵魂人物随段先念的全面掌舵，华侨城将迎来一新的时期。但他在西安赖以成名的曲江模式能否与华侨城既有的旅游+地产模式融合、甚至突破，成为这央企在新的发展阶必须面对的题现57岁的段先念，此前为界称道的是了以文化为推动力，以城市经营为手段，达成文化、商

“莱芜之窗”，而今则需要酒店主动出击去找户3年后的今天，主动出击早已家常便饭。从近的情况来看，具有资源优势的酒店，在型过程中为得心应手在厚有两五星级酒店的嘉华酒店集，由于有广东现代国际展中心名家居世博带来的商务旅客资源，再加上其酒店管理司近年来的进取，。