己的性化这一块能够取得长足的进我其中有一80后，我你认为来酒店是么样?他的要求，他说到这个酒店的时候里边有我喜欢的人，我一我非常受到启发，以后酒店业可以提供这种服务啊，因为可以量作这非常性化的东西，每个人想实现他最珍贵的东西，有人喜海边，有人“sp牌照”天的缺陷不足摆在大眼前，觉得没有迈过去的大山，罗总激励型的例以看成是突破点我之前也到我们先把内功练好了，舍的理念我个人为以作为九阳真金，先大家看下接下来有王敏敏看一下功该么练王敏敏：各位嘉宾大家好!我今天主要想跟大家分下今天会的主题是

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代的酒店规模化运营，甚至有没有可能新代虚拟酒店集团有能出?它可能是以数、以创新的体验为基的我不知道有没有?起码今天我们看到的是在我的平台上，我面向怎么样帮助酒店，助消费有更好的住宿体验上，我的做法是这三种方式在很长时间共存。甚至三的模式以信，以。

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里边除了传统客房的应，包报房、查房这些以外，还有工程报修，以前最困难的服务员描述报修房的时会产生很的障，比灯泡是多少瓦的说不清但通过这方式可以把现场的东西录下来，过手机发到工程部在酒店业务流程方面会节省很多烦琐的步包大看到的总经理平板坏了，。

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的一些畅想因为酒店还不能概，基本上分两层，一基本型的，商务型共用性非常强。这种酒店跟今天能没有太大的区别，比方到机场附近，下了机会，睡个觉就走了。另外一种是针比较强的，跟生活比较有关的这体验型的休闲的。我不知道是五年还是十年随着科技的发展，针

，这不是喜达屋的题，能我觉得有理司需要虑的问题以前我以硬件为心的商业模式要转向更多以人为心的商业模式。前几天我有朋友说你单独拿来上市能比你们的市值还要高。我能这块的发掘不太够，能目前所想的天天担心今年要少酒店，什么地方什么牌子，做

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平台今天在座的司可能我年轻的，阿里巴巴十六年来的使命就让天下没有难做的生意。工业时代也好，还有欧洲更传统的酒店，我作为平台我们都有能力，且有信心把你们带入互联网的时代。从这个角度上我的估值还有待下面很投资人去想象主持人戴雪英：还很有想象力，你说一“sp牌照”，产也非常容易跟上市场的成长这里就达成很投资在现金流配备上面非常非常良好的投资产品。我如果今天在国内，我更希望看到如果管理司有办法达到这样的水平，其实我得跟资市场的结合是非常非常容易的主持人何亮宇：那作为资产业主呢，先要找到好的团队或者好的理司帮他提出一

户来的因为我也知道酒店不同的渠道收益定是不一样的。最后一方面就是你想尽办法做互联网的营销。当然这里头有很多，举个单例子你以投百度的广告，我们也知道果任何知名的酒店做百度广告前几位都那些大的出高价竞了，你甚至都买不过你要在做互联网关健词广告的时，合

过来的，我没有感到时代的变迁主持人戴雪英：我得今天李实在没有办法站在立的一，这两位都是他非常重要的客户。李少华：我还有两个点跟大分下，就是大提到的会员。非常有意阿里旅行在立出来一年以来我也尝试着把电商积的会员，我们2014年有35亿的活跃会员，这

服务，又成立了很多数，从而我对很多移动的用户，或拥有五肢后面的用户有很的属，从可以用户做些标签化的东西大家根己自整体的数，加上我这个平台对智能的数据，可以很好地了解用户，做些针对的内最后我整个话下来我也结了几点，从我这边来看，“sp牌照”化就像我刚才的会样，每个人都在追寻你的户，看下他在想么，你了解住，他肤浅，因此你必须要了解他。还有你要了解他的生活方式，当大家住进你的酒店，他们不想坐在房间里什么也做不了，他们想和大会，想要有他们己喜欢的生活方式。既使是这方，我看到

，是有希望的!我们就谈到这儿谢!蒋海峰：谢谢刘，谢谢徐下组的话是来技在酒店的应用。下面方总王总方兴：我们刚开始话题就结束了，怎么结束了，因为话不完，说到科技的时候，我们聊天的时候畅谈技对酒店改变的时，来有没有能住酒店机器人跟你流利

“sp牌照”行业以是非常有历史的，大多数的经营和投资人，包括些理者都来自于酒店这行业的反思我己，今年正好不是我入行二十年，二十年我从始工作反思我这二十年基本上没有开过这行业。我在酒店开发的过程当中，我发现很做商业地产的，做零的同事是没有干过酒店，不

“sp牌照”的数，绿色这区域我们接这酒店时的情况，所有引用的数据2008年酒店开业一直到20056月份整个酒店的经营数，为了大家便于看我们选用的是12月的平均值，整个酒店营业收入持续上升的这酒店营业收入趋势对比图，上面营业收入、中间是客房营业收入、下面是餐饮营业。